Khoảng thời gian của đơn hàng này hơi dài. Bây giờ tôi chỉ ghi lại quá trình của đơn hàng này

Vào lúc 21h49 tối ngày 22/11/2020, tôi bất ngờ thấy một người bạn của Jian thêm tôi vào Wechat. Tôi có một chút ấn tượng. Anh ấy đã gửi cho tôi một cuộc điều tra vào ban ngày

Tôi ngay lập tức chấp thuận và bắt đầu nói chuyện với anh ấy. Đầu tiên anh ấy hỏi tôi bằng tiếng Trung có phải tôi là nhà cung cấp ô không. Anh ấy có thể nói tiếng Trung Quốc, điều đó làm tôi sốc. Tôi trả lời ngay: "vâng, tôi là nhà cung cấp ô, bạn có muốn đặt hàng ô không?"

Anh ấy nói: “Có, nhưng tôi có thể diễn đạt nó bằng tiếng Anh được không? Tôi không nói được nhiều tiếng Trung.”

Tôi nói: "Vâng, làm ơn nói tiếng Anh"

Sau đó, anh ấy hỏi về MOQ của chúng tôi và nhu cầu tùy chỉnh một chiếc ô gấp làm bằng chất liệu trong suốt, đồng thời gửi cho tôi những bức ảnh để xem liệu tôi có thể đáp ứng yêu cầu của anh ấy hay không.

Chèn ảnh

Tôi đã trả lời anh ấy và nói với anh ấy rằng số lượng đặt hàng tối thiểu của chúng tôi là 24. Ô gấp bằng vải ô trong suốt (POE) cũng có thể được sản xuất. Nhà thiết kế của chúng tôi có thể tặng anh ấy bản vẽ thiết kế miễn phí, nhưng chúng tôi phải đợi đến thứ Hai. Hôm nay là thứ bảy, nhà thiết kế được nghỉ cuối tuần. Ah.Vậy thì nói chuyện ở đây muộn quá rồi, đã đến lúc chúc ngủ ngon rồi

Tôi đã đi làm vào thứ Hai. Nhà thiết kế của chúng tôi đã thiết kế các bản vẽ in và bản vẽ theo yêu cầu của Jain. Tôi đã lập báo giá dựa trên thiết kế này và gửi cho Jain.

Jian đã xem bản vẽ thiết kế và hình vẽ của chiếc ô và rất hài lòng. Chúng tôi cũng đã thảo luận về giá vì chiếc ô này là nguyên bản và độc đáo. Nó không nên có cùng mức giá với những chiếc ô thông thường khác, vì vậy cuối cùng, Jian đã đồng ý với đề nghị của tôi và yêu cầu làm mẫu trước. Sau khi tính phí mẫu của Jian trên PAYPAL, tôi bắt đầu sắp xếp việc kiểm chứng.

Mẫu ra sau 5 ngày, ồ, lần đầu tiên lấy ô đã phát hiện có vấn đề. Xưởng in in sai LOGO. Ban đầu, chỉ cần in một mặt. Hiện tại logo đã được in 8 mặt... ... Ngoài vấn đề này ra thì không còn vấn đề gì nữa.

Tôi thành thật thừa nhận sai lầm này với Jian và thực sự xin lỗi đồng nghiệp vì sự bất cẩn của anh ấy.

Jian nói không sao, gửi mẫu cho anh ấy, anh ấy phải kiểm tra chất lượng

Thực sự cảm ơn Jian vì sự bao dung của anh ấy, tôi rất vui được gửi mẫu

Đã 2 tuần kể từ khi Jian nhận được mẫu. Anh ấy đã thử nó trong 2 ngày và nói với tôi rằng anh ấy thấy tay cầm ô hơi cong. Tôi yêu cầu anh ấy cho tôi xem đoạn video và tôi đã chuyển nó cho các đồng nghiệp của chúng tôi ở bộ phận kỹ thuật để thử nghiệm. Một đồng nghiệp ở bộ phận kỹ thuật cho biết rãnh ở sườn quá mỏng. Nếu bạn đổi sang loại sườn dày hơn thì sẽ không gặp phải vấn đề này.

Vì vậy, tôi đã giới thiệu cho Jian một chiếc ô khác có khung dày hơn và dùng thử, và kết quả đã chứng minh rằng nó thực sự chắc chắn hơn.

Chiếc ô đã được nâng cấp và chi phí của chúng tôi cũng tăng lên. Để bày tỏ sự chân thành trong việc hợp tác với khách hàng, lần này chúng tôi không tăng giá cho Jian. Chúng tôi vẫn làm cho anh ấy theo giá ở báo giá đầu tiên. Vì vậy Jian đặt hàng suôn sẻ

Tôi thực sự rất vui khi đạt được sự hợp tác với Jian vào ngày cuối cùng của năm 2020. Chúng ta hãy cùng chào đón năm mới sắp đến